"Dentro de uma equipe, existem diferenças e os profissionais podem representar águias, macacos ou ratos, independente do nível hierárquico" afirma Carlos Cruz.
Os três perfis:
- Águia: representa 20% do quadro de funcionários. É o profissional com alta performace, independente e visionário, cuja atuação no dia-a-dia se dá de forma estratégica, mesmo quando não ocupa um cargo de chefia. Ele gosta de desafios e, ao enfrentá-los, costuma dar tiros certeiros. Também tem iniciativa e é adaptável. Como apresenta bons resultados, faz a diferença na empresa. A esse tipode profissional, o líder deve fazer elogios, dar atenção às suas ideias, procurando estimulá-lo. É importante também dar diversas opções, envolvendo-o na
tomada de decisões, se quiser retê-lo.
- Rato: geralmente é o perfil de 10% das pessoas da empresa. É conhecido como o puxa-saco, sendo também especialista em causar intrigas e falar do trabalho alheio. E o pior é na frente dos colegas agem de uma forma, mas, por trás se transformam em outra pessoa. Apresenta resultados medíocres ou ruins. Pode ser considerado uma laranja podre, porque tumultua a equipe.
- Macaco: trata-se da massa crítica de todas as empresas, representando 70% dos funcionários. Assim, como esse animal é na natureza ele é ótimo imitador. O problema é que ele pode imitar tanto a águia quanto o rato, pois costuma ter um modelo a seguir que pode ser o chefe ou um colega. Estamos falando do profissional que até tem potencial para ser águia, mas que ainda não é, porque precisa de orientação a todo tempo. A ele, o líder sempre explica o que precisa ser feito e qual caminho seguir.
Estamos sempre mudando...
As pessoas não são águias ou macacos permanentemente. Elas se transformam ao longo de suas carreiras e dependendo do lugar onde trabalham, de acordo Cruz.
"Ás vezes, o rato é um profissional com perfil águia, mas que está na empresa errada, por exemplo, em uma organização que estimula a competitividade entre os funcionários. Muitas pessoas se sentem frustadas e incomodadas com determinadas posições da empresa, mas, no lugar de tomar atitude e mudar de emprego, passam a falar mal do chefe ou dos colegas." explica ele.
Outra observação: nem todo os profissionais em cargos de liderança são águia. Existem chefes macacos, com perfil mais operacional e voltados à execução de tarefaz, e até mesmo ratos, que atuam de forma destrutiva, jogando um funcionário contra o outro, fazendo joguinhos e manipulando as pessoas. Graças ao chefe rato, a equipe tem pouca motivação, o que ocasiona uma alta rotatividade de funcionários e consequentemente, a perda de tempo e dinheiro por parte da empresa.
Os chefes águias, por sua vez, são verdadeiros líderes, pois sabem estimular a equipe.
"Toda empresa presica de funcionários macacos para funcionar no dia-a-dia, mas são as águias que fazem a empresa crescer, porque são pessoas que gostam de mudanças e focadas no resultado."
por Karin Sato
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